Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Titular: Ecosistema21
Web: https://ecosistema21.com
Email de contacto: hola@ecosistema21.com
Domicilio: Calle Pere Blai, 65 Bajo, 08019 Barcelona

El responsable garantiza el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

¿Qué datos personales recopilamos y con qué finalidad?

Dependiendo de cómo interacts con la web, podemos tratar distintos tipos de datos:

a) Formularios de contacto

Recopilamos:

Nombre
Email
Mensaje
Información adicional que el usuario decida proporcionar

Finalidad: Responder a tus solicitudes, consultas o comunicaciones.
Base legal: Tu consentimiento expreso al enviarnos el formulario.

b) Navegación web y analítica (Google Analytics)

Recopilamos datos técnicos agregados y anónimos:

dirección IP (anonimizada),
tipo de dispositivo,
páginas visitadas,
tiempo de navegación,
origen del tráfico.

Finalidad: Analizar el uso de la web para mejorar la experiencia y el rendimiento del sitio.
Base legal: Consentimiento del usuario mediante el banner de cookies.
Google puede realizar transferencias de datos fuera de la UE bajo sus propias garantías legales.

c) Redes sociales

Si interactúas con Ecosistema21 a través de redes sociales, podremos acceder a tu información pública dentro de ellas.

Finalidad: Gestión de comunidad, responder mensajes, y comunicación general.
Base legal: Condiciones de cada red social y tu consentimiento.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante:

Formularios de contacto: el tiempo necesario para responder a la consulta.
Newsletter: mientras permanezcas suscrito.
Datos analíticos: según los plazos de Google Analytics (generalmente 14 meses).
Gestión administrativa o contractual: mientras dure la relación profesional y el tiempo exigido legalmente.

Comunicación de datos a terceros

Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario:

Servicios de alojamiento web (hosting).
Google Analytics (si el usuario lo acepta).

En todos los casos, estos proveedores operan bajo contrato de tratamiento de datos y cumplen la normativa de protección.

No vendemos, cedemos ni alquilamos datos personales a terceros.

Transferencias internacionales

El uso de servicios como Google Analytics puede implicar transferencias de datos a EE. UU.
Google se acoge a marcos internacionales de protección y medidas de seguridad adecuadas según el RGPD.

Seguridad de los datos

Ecosistema21 aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas para asegurar la protección de los datos personales, evitando pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones.

Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos tratamos.
Rectificación: corregir datos incorrectos.
Supresión: eliminar tus datos.
Oposición: oponerte a un tratamiento.
Limitación: restringir temporalmente el uso de tus datos.
Portabilidad: solicitar tus datos en formato estructurado.

Para ejercerlos, envía un email a:
📩 hola@ecosistema21.com

Incluye tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer.
También puedes reclamar ante la AEPD si consideras que tus derechos no han sido atendidos.

Enlaces externos

La web puede contener enlaces a sitios de terceros.
Ecosistema21 no se responsabiliza de sus políticas de privacidad y se recomienda revisarlas individualmente.

Modificación de esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarnos a cambios legales o técnicos.
La fecha de última actualización aparecerá aquí:

Última actualización: 1 de diciembre de 2025